Devolución de dinero

Reembolso confirmado | Visa y Mastercard deben pagarle a todas las personas que cumplen estas simples condiciones

Las compañías financieras fueron demandadas por inflar las tarifas de los cajeros automáticos. Conoce los detalles.

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Las empresas Visa y Mastercard, líderes en servicios de tarjetas de crédito y débito, están en el centro de un acuerdo multimillonario que podría beneficiar a miles de clientes en Estados Unidos

La medida surge tras una demanda colectiva que acusa a ambas compañías de inflar las tarifas de los cajeros automáticos, generando costos adicionales para los usuarios.

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Demanda contra Visa y Mastercard: razones y resolución

El litigio alega que Visa y Mastercard permitieron que bancos asociados impusieran cargos indebidos en las transacciones realizadas en cajeros automáticos de su red. Como resultado, los consumidores y minoristas terminaron pagando tarifas más altas de lo estipulado en los contratos originales.

El caso derivó en un acuerdo de USD 197,5 millones, donde Visa contribuirá con USD 104,6 millones y Mastercard con USD 92,8 millones. A pesar del pago, las corporaciones no admitieron responsabilidad legal por los hechos denunciados.

Demandaron colectivamente a Visa y Mastercard por inflar las tarifas de los cajeros automáticos, generando costos adicionales para los usuarios. Imagen: archivo.

¿Quiénes pueden solicitar el reembolso de Visa y Mastercard?

Para acceder al reembolso de Visa y Mastercard, los solicitantes deben cumplir con ciertos requisitos:

  • Ser titular de una tarjeta de débito Visa o Mastercard y haber pagado una tarifa no reembolsada en un cajero automático de Estados Unidos entre el 1 de octubre de 2007 y el 26 de julio de 2024. 
  • La tarifa debe haber sido impuesta por bancos de la red Visa o Mastercard, como JPMorgan Chase, Wells Fargo o Bank of America.

En cambio, no podrán acceder al beneficio quienes: 

  • Hayan recibido previamente un reembolso por tarifas de cajero automático. 
  • Utilizaron una tarjeta emitida fuera de Estados Unidos.

Paso a paso para solicitar el reembolso

El proceso para reclamar la devolución del dinero es sencillo y no requiere documentación inicial.

  1. Ingresar al sitio web oficial de la demanda colectiva.
  2. Completar el formulario en línea o descargarlo para envío por correo.
  3. Proporcionar información de contacto y firmar bajo juramento confirmando el pago de tarifas indebidas.

Aunque al inicio no se exige documentación, el administrador del reclamo podría solicitar pruebas adicionales para validar la solicitud.

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