Atención conductores: cuál es la mejor manera para contactarse con la DGT
Ya sea para hacer consultas, trámites o pagar multas, hay personas que deben contactarse con la Dirección General de Tráfico (DGT). Cuál es la mejor forma de hacerlo.
La Dirección General de Tráfico (DGT) es el organismo que se encarga de hacer valer las leyes referidas a la circulación por las diferentes vías en España. A través de diferentes controles, su objetivo es hacer valer las leyes vigentes en cuanto a circulación de vehículos y de personas.
Debido a una enorme cantidad de razones, es posible que una persona deba contactarse con Tráfico. Y, si bien hay quienes prefieren acercarse a una delegación de manera personal, existe un método mucho más sencillo y que no requiere salir de casa.
Cuál es la mejor manera para contactarse con la DGT
En caso de necesitar contactar con Tráfico, la mejor manera de hacerlo es a través del teléfono. El organismo dispone de una línea disponible para que las personas puedan contactarse y así hacer consultas o realizar trámites.
Por otro lado, la DGT cuenta con otro teléfono en el cual se puede consultar el estado del tráfico. Esto es ideal para cualquier conductor que quiera conocer el estado de las autopistas y autovías antes de partir hacia algún destino nacional.
Cuáles son los trámites de la DGT que se pueden hacer por teléfono
Pago de multas
Es posible pagar multas por teléfono, siempre y cuando exista alguna que tengas en espera de pago. Se debe tener en cuenta la fecha de notificación y el número de expediente, así como disponer de una tarjeta de crédito o débito para llevar a cabo el pago.
Desde este medio también se puede liquidar en el período considerado voluntario, permitiendo reducir el 50% del coste de la sanción.
Cambar el domicilio de un vehículo
A través de su teléfono, la DGT permite modificar la residencia de un vehículo. La gestión se realiza con la asistencia de un operador y, al concluir este proceso, se emite un recibo para certificar que la operación se ha completado.
Cambio de domicilio referente al permiso
De la misma manera que se puede pedir un cambio de domicilio para el vehículo, la DGT permite modificar la dirección en la cual se envían las sanciones de tráfico.
Cuál es el teléfono para poder contactarme con la DGT
Para hacer cualquier consulta, informar algún error o hacer trámites, el teléfono de atención al ciudadano de la DGT es el 060. Desde allí se cuenta con atención automática en horario ininterrumpido, las 24 horas todos los días del año.
En caso de que se desee hablar con un agente especializado, el horario de atención es de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas, excepto festivos nacionales. Si se trata de una consulta desde el extranjero, el teléfono de contacto es el +34 902 887 060.
Por otro lado, el teléfono de la DGT para consultar el estado del tráfico es el 011.