Netflix: esta es la función que deberás activar para seguir viendo series y películas en el servicio de streaming
El servicio de streaming realizó cambios a inicios del 2023 para los usuarios. ¿Cómo funcionará de ahora en más?
Netflix es uno de los servicios de streaming que más ha hecho cambios en este último tiempo, como el incremento de precio de su suscripción, la pérdida de 970.000 suscriptores en 2022 y además cada vez tiene más competidores.
Ahora, la compañía estima que 100 millones de personas utilizan el servicio sin pagar. Algunos de ellos usan cuentas prestadas de un amigo o familiar desde distintos dispositivos.
Ante esta situación, Netflix puso fin a las cuentas compartidas el pasado 8 de febrero y anunció nuevas funciones para usarlo en una misma casa. Desde el 21 de febrero, los usuarios deberán indicar la ubicación principal de su cuenta para que puedan utilizarla todas las personas que vivan en el hogar.
Incluso, los suscriptores que mantengan un segundo hogar o que viajen habitualmente, tendrán que habilitar la aplicación de Netflix en sus dispositivos móviles mientras están conectados a la red wifi de su ubicación principal una vez al mes.
Varios clientes han recibido este mensaje en la pantalla de sus dispositivos: "La cuenta de Netflix es para las personas que viven en la misma casa".
Esta medida ya entró en vigencia en varios países de América Latina, pero ahora será a nivel global. Según el último reporte de Statista, en España hay aproximadamente 9,6 millones de usuarios en el servicio de streaming.
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¿Cómo configurar la ubicación principal?
Los clientes deberán seguir estos pasos para configurar la pantalla principal:
- En la pantalla principal de Netflix de la televisión, hacer clic en Izquierda para abrir el menú de aplicaciones.
- Elegí Obtener ayuda y luego Gestionar ubicación principal.
- Selecciona Configurar por correo o Configurar por SMS. Se enviará un enlace de verificación a la dirección electrónica o al número de teléfono de la cuenta. Los enlaces de verificación vencerán transcurridos 15 minutos.
- Haz clic en Revisar solicitud en el correo electrónico o pulsa el enlace incluido en el SMS y, a continuación, haz clic en Revisar solicitud para continuar.
- Elige Configurar ubicación principal.
- Se mostrará una pantalla de confirmación en el televisor y recibirás un correo electrónico de confirmación. Para empezar a ver Netflix, haz clic en Continuar a Netflix.
¿Qué pasa si no configuras la ubicación principal?
Si los usuarios no configuran la ubicación principal, el propio servicio de streaming informará la ubicación de acuerdo al IP. Los clientes pueden configurar o cambiar la ubicación principal iniciando sesión en Netflix desde un televisor conectado a la red wifi de tu hogar.
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— No Es Otro Podcast Más De Cine (@Nopodcastdecine) February 22, 2023
Tener cuidado con la posibilidad de que detecte mal la ubicación y eso cause problemas posteriores. pic.twitter.com/eYQqEOG0m0
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Queja de los usuarios
Tras esta nueva medida, los usuarios no tardaron el manifestarse en sus cuentas de Twitter, algunos de ellos opinaron:
"Me ha saltado lo de la configuración de la ubicación principal de Netflix y he elegido por sms. En Asturias estoy, pero mil kilómetros no son na", señaló el usuario @josea_serna
"Hola @NetflixES estoy intentando configurar mi ubicación principal y según Netflix estoy en Montgat (Barcelona) pero como podeis ver estoy en Madrid, ¿que hago?. Y otra cosa, si YO suelo usar la cuenta en una segunda vivienda en Ávila, ¿no tendre problemas?", manifestó el usuario @Jande_191
¿Cuánto sale Netflix en España?
Los españoles pueden contratar el servicio de streaming con estos planes: Básica (7,99 euros), la Estándar (12,99 euros) y la Premium (17,99 euros). Además, desde finales del pasado año se incorporó un plan Básico con anuncios por 5,49 euros al mes.