Atención jubilados | Cómo solicitar un préstamo personal y recibir dinero extra con la pensión: el paso a paso

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) otorga todos los años préstamos personales a los adultos mayores mediante un sorteo. Para acceder se debe completar una inscripción y cumplir con una serie de requisitos.

El monto a otorgar depende de la capacidad de pago del pensionado, de todas formas, se estima una cifra suficiente para aumentar su capital. Para la devolución del préstamo, el organismo retiene un porcentaje de la pensión.

Atención adultos mayores: quiénes serán dados de baja de la pensión y no recibirán su pago de enero

Buenas noticas para los jubilados: esta será la nueva edad de retiro a partir de 2025

La inscripción se realiza mediante la web del ISSSTE y la confirmación del sorteo se notifica mediante un correo electrónico del inscripto.

Cómo solicitar un préstamo del ISSSTE

Para acceder a un préstamo personal del ISSSTE se deberá seguir unos simples pasos. Lo primero será ingresar a la página del organismo con los datos personales y seleccionar el tipo de crédito que se quiere solicitar: ordinario, especial, conmemorativo o pensionado.

 Una vez realizado el registro, el solicitante obtendrá un número de folio con el cual participará en los sorteos y se le enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada, con la confirmación de la inscripción.

Cómo acceder al préstamo del ISSSTE: paso a paso

En caso de resultar seleccionado del sorteo para la obtención del crédito personal del ISSSTE, el pensionado recibirá un correo de confirmación por parte del instituto y deberá proseguir para el otorgamiento del mismo.

Deberá ingresar a la Oficina Virtual del ISSSTE con nombre de usuario y contraseña. Luego, seguir estos pasos:

1. Hacer "clic" en "prestaciones", elegir "otorga aquí tu préstamo".
2. Ingresar usuario y contraseña
3. Aparecerá que se fue seleccionado para otorgar un préstamo personal, se deberá hacer "clic" en "ingresa aquí".
4. Seleccionar la plaza o plazas de trabajador, pensionado o jubilado para su validación; el sistema mostrará para cada plaza encontrada, la información más actualizada en el Subsistema Integral de Crédito. Si se tiene una plaza no vigente o no reconocida se deberá acudir al área de Afiliación y Vigencia para regularizar la situación.
5. En caso de que el sistema de crédito detecte descuento de FOVISSSTE mostrará el monto, el cual no se podrá modificar; si no se detecta descuento FOVISSSTE, la persona deberá ingresar el monto conforme a su comprobante de percepciones y deducciones o seleccionar la opción "no tengo crédito FOVISSSTE".
6. Hacer "clic" en el botón validar, una vez que los datos presentados de la(s) plaza(s) elegida(s) para el otorgamiento del préstamo, coincidan con su comprobante(s) de percepciones y deducciones.
7. Posterior a la validación, hacer "clic" en confirmar las plazas seleccionadas. Seleccionar la caja pagadora conforme al domicilio, el sistema podrá desplegar otras cajas pagadoras que el acreditado podrá elegir para concluir el trámite.

Enseguida, aparecerá una pantalla indicando que se realizó el cálculo del préstamo, donde se deberá oprimir el botón confirmar. Se abrirá una pantalla para confirmar la solicitud, en la cual se muestran las condiciones del crédito y el domicilio en donde será concluido el trámite del préstamo.

A continuación, aparecerán las condiciones generales del préstamo, si el pensionado o jubilado está de acuerdo con su crédito y la caja pagadora que le fue asignada, deberá oprimir acepta préstamo.

Una vez aceptado el préstamo personal, aparecerá en pantalla el formato "PRÉSTAMO PREAUTORIZADO POR SORTEO", donde se indica la documentación y la caja pagadora seleccionada para completar el trámite.

El pensionado deberá acudir a la Oficina Administrativa del ISSSTE dentro de las 36 horas a 72 horas, llevando consigo los documentos: comprobante de domicilio, último recibo de nómina, copia de identificación personal oficial.

Tratándose de las oficinas administrativas que operan a través de transferencias electrónicas, adicionalmente deberá presentar la documentación mediante la cual el pensionado o jubilado autoriza y determina el banco, cuenta y CLABE interbancaria a realizar el depósito.