Atención | Walmart confirmó que estos productos no tendrán devolución en ninguna de sus sucursales: qué pasará con mi dinero

Al momento de realizar la lista de compras de Walmart, es fundamental conocer su política de devolución, pues si bien la mayoría de los productos adquiridos tanto en web como en sucursales pueden retornarse, la cadena de supermercados explica que existen ciertas excepciones.

Tener noción de los artículos que Walmart no admite para devolución puede ser un factor importante a considerar al momento de optar por ellos, pues al no poder canjearse ni por el dinero ni por un artículo similar es esencial contar con total seguridad antes de su compra. Aquí te contamos de cuáles se trata.

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Cuáles son los productos que no tienen devolución en ninguna sucursal de Walmart

De acuerdo con la información oficial publicada en el sitio web de la compañía, existen productos que no son elegibles para reembolso o intercambio por decisión empresarial de preservar la seguridad de los clientes. La lista de los artículos no elegibles es la siguiente

• Armas de fuego y municiones
• Pistolas de Airsoft, de balines, de aire comprimido, ballestas y ballestas verticales
• Gas lacrimógeno / repelente para ososo en aerosol
• Vehículos recreativos propulsados por gas
• Neumáticos usados
• Cromos
• Metales preciosos
• Medicamentos y dispositivos vendidos bajo receta
• Artículos con pseudoefedrina, efedrina y fenilpropanolamina 
• Juguetes sexuales, vibradores, pruebas de embarazo, de ovulación y kits de pruebas diagnóstico en el hogar
• Suministros para la diabetes
• Equipo médico higiénico
• Redes de alcantarillado para caravanas, inodoros, tazas de inodoros y urinarios

Otros productos y servicios que tampoco podrán devolverse en ninguna sucursal de Walmart

En línea con lo anterior, Walmart señala que existen otros artículos de servicio y productos de índole digital que no podrán ser intercambiables o reembolsables. Estos son

• Tarjetas de celular prepagas
• Tarjetas de regalo
• Tarjetas de descarga para videojuegos
• Tarjetas de juego prepagas
• Tarjetas Sim
• Video On Demand

Cuál es el nuevo período de devolución que tiene Walmart

Si bien la mayoría de los productos cuentan con un período estándar de devolución de 30 días, la compañía señaló que durante la temporada de festividades ciertos artículos tendrán días extra para su retorno, pues estos podrían ser adquiridos para regalo y necesitar el reembolso posterior a su entrega durante las fiestas.

"La mayoría de los artículos comprados entre el 1 de octubre de 2024 y el 31 de diciembre de 2024 se pueden devolver hasta el 31 de enero de 2025", especifica Walmart, aunque existen excepciones, como los celulares, los planes de protección, algunos artículos de lujo y los artículos de temporada.