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Alerta por fraudes: Profeco publicó una serie de recomendaciones para evitar estafas en Facebook e Instagram

Los engaños en redes sociales están en aumento debido a la mayor cantidad de usuarios y la expansión de métodos de pago digitales.

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En un contexto de creciente preocupación por los fraudes en redes sociales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado una serie de recomendaciones para proteger a los usuarios de estafas en plataformas como Facebook e Instagram.

Este llamado busca prevenir engaños y fraudes que afectan cada vez a más personas. Conoce las principales sugerencias de la Profeco para navegar de manera segura en estas redes sociales.

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Alerta fraudes: ¿cuáles son las recomendaciones de Profeco?

Para evitar ser víctima de estafas en Facebook e Instagram, la Profeco ofrece las siguientes recomendaciones esenciales:

  • Verifica al vendedor: revisa la antigüedad de la cuenta, la foto de perfil y las reseñas. Verifica también el país de origen.
  • No te apresures: pregunta detalles sobre el producto y, si es posible, revísalo en persona antes de pagar.
  • Usa métodos de pago seguros: evita transferencias a cuentas personales y prefiere métodos con protección al comprador.

Revisa los detalles del producto cuidadosamente y verifica que coincidan con la descripción ofrecida por el vendedor. Foto: archivo El Cronista México
  • Comunícate dentro de la plataforma: no utilices correos electrónicos o mensajes externos para coordinar la compra.
  • Protege tu información: no compartas datos personales como tu dirección o número de teléfono.
  • Elige un lugar seguro para la entrega: coordina la entrega en un lugar público y evita llevar grandes sumas de efectivo.

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¿Cómo actuar si fuiste víctima de fraude?

Si caíste en un fraude a través de Facebook o Instagram, sigue estos pasos según las recomendaciones de Profeco:

  • Reporta el fraude en Meta: utiliza las herramientas de reporte en Facebook e Instagram para informar sobre la publicación o perfil fraudulento.

La educación digital es clave para evitar fraudes; mantente informado sobre las técnicas más recientes que utilizan los estafadores. Foto: archivo El Cronista México
  • Inicia acciones legales: envía el reporte del perfil o página fraudulenta a Profeco a través de monitoreodetiendas@profeco.gob.mx.
    Además, presenta una denuncia ante el Ministerio Público para iniciar el proceso legal correspondiente.

  • Denuncia a la policía cibernética: reporta el incidente a la policía cibernética para que puedan investigar y tomar medidas adicionales contra los estafadores.
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