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Alerta estafas por WhatsApp: el truco casero con el que nunca te robarán el dinero

Si sigues estas recomendaciones, tendrás menos probabilidades de ser víctima de un hackeo que pueda poner en riesgo tus datos personales.

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WhatsApp se ha convertido en los últimos años en una de las aplicaciones que eligen con mayor frecuencia los ciberdelincuentes para realizar estafas virtuales y así robar el dinero de los usuarios.

Al ser la app de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial, los hackers se actualizan constantemente para hacerse con la información personal de los internautas engañándolos de distintas maneras.

En este sentido, para lograr ser precavidos y evitar caer en la trampa, existen diversas recomendaciones a seguir que van desde los datos personales que uno comparte con desconocidos hasta las funciones que uno habilita en cada plataforma.

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Una de las recomendaciones más frecuentes que realiza BBVA México tanto a sus clientes como a los cuentahabientes de todos el país está relacionada con no compartir datos confidenciales en llamadas, correos o mensajes de texto a través de WhatsApp.

Sin embargo, las dudas que persisten entre los usuarios del banco giran en torno a saber cuáles son esos datos personales que jamás deben revelar públicamente.

Se tratan de aquellos de índole personal (tales como dirección, fecha de nacimiento) o financiera que al ser expuestos podrían conducir a caer en estafas inmediatas.

En este sentido, entre las claves secretas que aconsejan no compartir jamás se encuentran:

  • NIP, token o códigos de seguridad.
  • CVV de tu tarjeta.
  • Contraseñas.
  • Número de tarjeta.
  • Claves de retiro sin tarjeta.
El uso de WhatsApp para realizar estafas virtuales es una de las herramientas preferidas de los ciberdelincuentes. Foto: Archivo.

¿Cuáles son las estafas más comunes?

A la hora de enlistar las maneras en las que suelen proceder los ciberdelincuentes para hacerse con la información personal de un cuentahabiente y así obtener dinero, se destacan 4 modalidades:

1. Correos maliciosos

Usualmente, los ciberdelincuente que operan a través de este tipo de método se hacen pasar por un comercio o por el mismo banco, alegando que se registró un bloqueo en tu cuenta, que hay problemas con las compras o tienes una promoción única.

En este aspecto, a través de páginas falsas solicitan datos personales y generan confianza para hacerte creer que te ayudarán o te darán soporte técnico. Por este motivo, no se aconseja proporcionar datos de contacto o financieros ni realizar depósitos de dinero.

2. Llamadas fraudulentas

En este tipo de modalidad, el delincuente llama en nombre del banco, ganándose la confianza del cliente y diciendo que le resolverá un problema o que la app BBVA necesita actualización.

Acto seguido, te pedirá que instales una app de "soporte remoto" que automáticamente tomará el control del dispositivo personal. En esta línea, pedirán hacer depósitos de prueba o dirán que buscan canjear los puntos por dinero en efectivo.

En estos casos, BBVA advierte que jamás llamará a los cuentahabientes para ninguna de estas actividades.

3. Mensaje o SMS alarmante

BBVA México aconseja desconfiar de SMS que sean alarmantes y en nombre de la entidad bancaria. Se tratan de mensajes que advierten sobre la existencia de un problema con la cuenta personal, o la necesidad de hacer un retiro sin tarjeta.

El mensaje que habitualmente solicita una respuesta, puede estar acompañado de un link o un número de contacto. Si respondes, el delincuente sabrá que eres cliente del banco y te contactará para hacerte caer en algún fraude.

En este contexto, BBVA México advierte que nunca te contactará por SMS o WhatsApp. No proporciones tus datos.

4. Páginas de internet falsas

En caso de ingresar al portal del banco y hacerlo a través del buscador, se debe tener en cuenta que existen grandes posibilidades de caer en una estafa.

En ocasiones, los ciberdelincuentes pagan para colocar sus sitios falsos en los primeros resultados de búsqueda, diseñándolos de forma similar al del banco.

A partir de ellos, buscan acceder a la información personal que permita cometer fraude. Por este motivo se aconseja teclear la dirección en el navegador o descargar la app BBVA.

¿Cuál es el truco de WhatsApp para no caer en estafas virtuales?

Una de las funciones que presenta WhatsApp apenas se obtiene es la de descarga automática de archivos. Por defecto, la aplicación al recibir imágenes, videos o documentos puede añadirlos a las carpetas del propio dispositivo.

En ocasiones, los ciberdelincuentes envían links o enlaces maliciosos a través de estos archivos, lo que lo convierte en un peligro para el usuario

Por esta razón, es que una de los consejos que se brinda a los internautas es el de desactivar la descarga automática. De esta manera no sólo se estará protegiendo al teléfono de posibles documentos de hackeo sino también que le permitirá ahorrar almacenamiento

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