La Condusef emitió una nueva alerta para las tarjetas de todos los bancos
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros emitió una alerta para los usuarios de tarjetas de todos los bancos. Conoce los detalles.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una nueva alerta a los usuarios de tarjetas de débito en el uso para el retiro de efectivo en todos los bancos.
El uso de los plásticos es de los más comunes para todo tipo de transacciones económicas, no solo para operaciones en cajeros sino también para la realización de pagos en comercios. Todos los portadores del mismo deberán seguir las indicaciones de la Condusef para evitar las consecuencias.
El organismo público ha emitido un llamado de atención sobre casos de fraude y el tallado de tarjetas de débito que puede ocasionar el vaciamiento de los fondos disponibles en las cuentas bancarias.
La nueva alerta de la Condusef y cómo evitar el tallado de tarjetas de débito
El tallado de tarjeta es una modalidad de fraude que implica duplicar la tarjeta de débito de un usuario y sustraer su NIP. A partir de lo cual los delincuentes pueden retirar dinero de la cuenta de la víctima y realizar compras con su identidad.
Para evitarlo, la Condusef sugiere evitar el contacto con cualquier desconocido y personas ajenas a la atención bancaria al momento de acercarse a un cajero automático. La forma más común de tallado de tarjeta es cuando un delincuente se hace pasar por un ciudadano con intención de ofrecer su ayuda ante inconvenientes con el retiro de efectivo.
Por desconocimiento o por confianza, la víctima entrega su tarjeta al desconocido momento en el que este aprovecha una distracción para cambiar la tarjeta original por una copia falsa. Luego un cómplice observa el NIP para conocer la combinación numérica.
Así, el grupo delincuencial obtiene la tarjeta original y el NIP de manera que puede hacer cualquier operación con el plástico. Ante estas situaciones es clave denunciar y dar de baja la tarjeta para no sufrir las consecuencias.
Cómo denunciar el tallado de tarjeta de débito a la Condusef
Quienes hayan sufrido el tallado de su tarjeta de débito es crucial realizar la denuncia cuanto antes para evitar el uso indebido de sus datos y dinero. La Condusef ofrece varias vías para hacerlo:
- Portal de Fraudes Financieros: a través de este portal, se podrá reportar números de teléfono, páginas web, perfiles de redes sociales y correos electrónicos que se consideren sospechosos.
- Teléfono: llamando al número 01 800 999 80 80 se podrá recibir orientación y presentar la denuncia.
- Página web: en el sitio oficial de la CONDUSEF se encontrará más información y opciones para protegerse.