Atención todos los clientes de Citi y Banamex: confirman qué sucederá con sus cuentas y cajeros automáticos

La separación de Citi y Banamex finalmente se hizo efectiva a casi 3 años de que Citigroup diera a conocer su intención de salir del negocio bancario. En este contexto, los cuentahabientes de la entidad han mostrado preocupación por lo que podría suceder respecto a sus ahorros.

Desde las instituciones, explicaron a los mexicanos cómo procederán a partir de ahora, cuál es el destino que les deparará a sus cuentas y enviaron un mensaje para quienes tengan beneficios a favor.

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¿Cómo serán las operaciones de Citi y Banamex a partir de ahora?

Con la separación de Citi de Banamex, se han anunciado a los usuarios de esta banca cómo operarán por separado a partir de ahora. Para el caso del primer grupo, continuará con sus operaciones como un banco con licencia local en México, a través de su Grupo de Clientes Institucionales (ICG). El mismo ofrece servicios de banca y asesoría a instituciones tanto públicas como privadas.

Por su parte, Banamex, mantendrá un gran número de servicios y beneficios, entre los que se incluyen: 

• Tarjetas de crédito
• Banca minorista
• Crédito al consumo
• Hipotecario
• Seguros
• Pensiones
• Afore
• Depósitos y una oferta completa de productos de banca empresarial, 

Al mismo tiempo, aclararon que mantendrán cerca de 38,000 empleados que contribuyen al negocio, su colección de arte y los edificios históricos que forman parte de sus activos.

¿Qué pasará con los cajeros automáticos?

En función del mensaje que envió la entidad a través de la cuenta oficial en X (ex Twitter) los ciudadanos que busquen llevar a cabo operaciones en distintas terminales bancarias podrán hacerlo de la misma manera que acostumbraban a realizarlas.

Esto es debido a que los cajeros automáticos no sufrirán modificaciones al respecto ni serán cerrados, por lo que no es necesario acudir de manera desesperada a retirar el dinero que tengan bancarizado.

¿Qué pasará con mi cuenta bancaria?

Cabe destacar que la separación de Banamex no implica riesgos para los ciudadanos de México que tengan guardados sus ahorros allí. Según el anuncio que realizó en redes sociales, el dinero que posean permanecerá seguro, al mismo tiempo que los productos y servicios no cambian.

En la misma línea, quienes cuenten con algún tipo de beneficio tendrán la posibilidad de conservarlo. No será necesario llevar a cabo trámites extra para ninguna de estas gestiones.