Última hora | Una reconocida marca de termos anunció una falla en sus productos y todos los compradores deberán realizar un trámite obligatorio
Según el organismo de gobierno mexicano, aquellos que tengan este ejemplar y quieran realizar un cambio deberán atender a los pasos a seguir.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en conjunto con otras empresas, envió una advertencia a los ciudadanos del país por una reconocida marca de termos cuyos productos han presentado fallas.
A través de la Revista al Consumidor, una publicación que busca brindar asesoramiento a los habitantes del país sobre el tipo de consumo que llevan a cabo y cómo gestionan sus ahorros, el organismo gubernamental informó cuáles son los pasos a seguir.
¿Cuáles son los vasos sobre los que alertó la Profeco?
La Procuraduría Federal del Consumidor, en coordinación Stanley PMI WW Brands, LLC - Stanley 1913, informaron a través de la edición de mayo de la Revista al Consumidor sobre el llamado a revisión de una serie de termos.
Se trata de los modelos Switchback 2020 a 2024: 20-01436 o 20-02211 y Trigger Action 2020 a 2024: 20-02033, 20-02745, 20-02030, 20-02034 y 20-02746.
El llamado a revisión de estos productos se suma a otras alertas enviadas que atañen a uno de los productos alimenticios más consumidos dentro del territorio azteca.
¿Cuál es la falla que han presentado los vasos Stanley y cómo solucionarla?
En función de la información proporcionada por la Profeco, las roscas de las tapas plásticas podrían encogerse cuando se exponen al calor y al torque, lo que causa que se desprenda durante el uso.
Ante esta falla que ha afectado a un total de 15,780 unidades, la empresa anunció un beneficio exclusivo. Según queda consignado en la Revista al Consumidor, aquellos habitantes que cuenten con alguno de estos modelos de vasos se les proporcionará el reemplazo de las tapas sin costo alguno.
Todos los canales de contacto
Quienes deseen obtener mayor información sobre cómo proceder con el reemplazo de las tapas en los vasos que han registrado fallas, deberán comunicarse a través de alguno de los siguientes canales:
- Página de internet: https://stanley1913.mx/
- Ligas directas: https://stanley1913.mx/pages/retirada-de-productos y https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com/
- Teléfono: 800 681 9328
- Correo electrónico: sac@stanley1913.com