Me robaron el celular: ¿qué hacer para que evitar que me roben todos los datos y vacíen las cuentas?
Existen diferentes mecanismos para proteger los datos personales si se pierde un smartphone. ¿Qué hacer si me roban el celular?
Los celulares son fundamentales para muchas actividades diarias. En estos teléfonos guardamos datos sensibles, como información sobre cuentas bancarias, fotos personales y contactos de familia o amigos.
Por eso, en caso de robo o perdida, es indispensable tener todos los mecanismos y medidas de seguridad activados para proteger los datos personales.
¿Cómo bloquear un celular robado?
El Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) en su sitio web oficial detalló que si te robaron el celular o lo perdiste debes llamar al *910 desde cualquier teléfono para bloquearlo.
La línea quedará suspendida momentáneamente hasta que el titular vuelva a solicitar un nuevo chip en la correspondiente. Además, todos los celulares denunciados como robados o perdidos serán bloqueados y no podrán funcionar en ninguna red móvil.
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¿Qué hacer si me roban el celular?
Los teléfonos Android y los iPhone cuentan con mecanismos de seguridad que permiten garantizar el bloqueo del dispositivo. Por su parte, los smartphones con sistema Android que estén vinculados a una cuenta de Google podrán acceder a Android Device Manager. Esta herramienta permite hacer sonar, bloquear o borrar la información del celular.
En cambio, en los iPhone se puede acceder desde otro dispositivo a la cuenta de iCloud Find. Allí se debe iniciar sesión y activar el modo perdido. Por medio de esta función también se pueden eliminar los datos personales del teléfono.
¿Cómo proteger tu celular?
El celular debe contar con una protección de acceso ya sea un bloqueo de pantalla como PIN, patrón o reconocimiento biométrico. También es fundamental tener la autenticación de dos factores, esta función agrega una seguridad adicional a las cuentas.
Para mantener protegido el dispositivo es recomendable asociarlo a una cuenta de Google o a una cuenta de iCloud. También es fundamental tener el celular siempre actualizado para garantizar que todas las funciones de seguridad estén optimizadas.
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Recomendaciones para no perder datos personales
La pérdida o el robo de un celular puede ser una situación muy angustiante. Sin embargo, una forma efectiva para no perder los datos personales es tener una copia de seguridad actualizada que contenga los videos, fotos, contactos y audios.
Otra recomendación útil es contar con medidas de seguridad para las aplicaciones más importantes como las redes sociales, los bancos y el correo electrónico.
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