Kutxabank cerrará las cuentas de todos los clientes que no cumplan con estos requisitos

En una nueva medida que redefine las condiciones de servicio, Kutxabank ha anunciado el cierre de cuentas de aquellos clientes que no cumplan ciertos requisitos mínimos de vinculación.

Esta política se enmarca en una tendencia general de las entidades financieras a establecer condiciones de permanencia para facilitar la gestión sin comisiones de cuentas y servicios, una medida que, según la entidad, beneficiará a más de un millón de usuarios.

Desde el pasado enero, Kutxabank ha eximido de comisiones a cerca del 80% de sus clientes, principalmente a los menores de 30 años, sin necesidad de cumplir con ningún requisito adicional.

Sin embargo, para otros grupos de edad, la entidad establece condiciones específicas que deberán cumplirse para mantener este beneficio, y, en caso contrario, se aplicará el cierre de cuentas.

Requisitos para mantener las cuentas activas sin comisiones

Para clientes de 31 a 64 años, Kutxabank exige la domiciliación de nómina y, en algunos casos, la realización de al menos cinco compras trimestrales con las tarjetas de la entidad. Además, los mayores de 65 años podrán evitar comisiones si tienen su pensión domiciliada en el banco, facilitando así el acceso a servicios bancarios esenciales para este grupo etario.

A diferencia de otros bancos que también están eliminando comisiones, Kutxabank ha optado por un enfoque que premia la actividad financiera y busca retener a sus clientes mediante una vinculación mínima.

Esta medida está alineada con los cambios recientes en el sector bancario español, donde el mantenimiento gratuito de cuentas suele estar condicionado a la domiciliación de ingresos recurrentes, entre otros requisitos.

Una medida de ahorro para los clientes más jóvenes

Los menores de 30 años se verán particularmente beneficiados, ya que podrán disfrutar de la exención de comisiones sin cumplir con requisitos adicionales, una ventaja competitiva de Kutxabank respecto a otras entidades que aplican cargos a jóvenes sin ingresos fijos. 

Esta estrategia responde a una mayor demanda por parte de este segmento, que busca cuentas de bajo coste y accesibles sin requisitos de nómina para atraer a más clientes.

El impacto de estas medidas en el sector financiero

A nivel sectorial, esta decisión de Kutxabank sigue la tendencia de reducir las comisiones bancarias para mejorar la experiencia de usuario y fidelizar a los clientes, en especial en un contexto donde la banca online y las fintech ofrecen servicios de bajo coste sin necesidad de requisitos de permanencia.

Con esta nueva política, Kutxabank busca no solo captar nuevos clientes, sino también reducir la migración de usuarios a entidades sin comisiones o con políticas más flexibles.

Para aquellos que no cumplan con las condiciones exigidas, el cierre de cuentas es la medida que tomará el banco a partir de este año, afectando a quienes no mantienen la vinculación mínima solicitada. 

Esta decisión es un claro ejemplo de cómo las entidades financieras están evolucionando sus modelos de negocio en respuesta a la competencia digital y al cambio en los hábitos de consumo financiero en España.