Seguro de salud para mayores: la OCU exige mayor claridad para que puedan renovarlo
OCU se ha dirigido a Sanidad y a la Dirección General de Seguros para solicitar una normativa que garantice información detallada.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante el Ministerio de Sanidad la incertidumbre a la que se enfrentan cada año los ciudadanos de mayor edad con un seguro privado de salud al no saber si les renovarán o si les aumentarán la prima de manera desproporcionada.
OCU se ha dirigido a Sanidad y a la Dirección General de Seguros para solicitar una normativa que garantice esa información a todos los usuarios de España en el momento de contratar los seguros privados de salud, ya que se encuentran en una situación de desventaja.
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El problema de los seguros de salud
En la mayor parte de los casos, estos seguros son anuales renovables, pero muchas aseguradoras no garantizan la renovación, según los consumidores, que denuncian también que las primas futuras son desconocidas y las aseguradoras pueden determinarla libremente en cada renovación, y una subida elevada supondría en la práctica una expulsión.
Según ha indicado la agencia EFE, OCU ha advertido de esta situación que genera en su opinión "inseguridad", pues los asegurados con mayor edad o algún problema de salud tienen dificultades para cambiar de aseguradora. En este sentido, o bien no los aceptan en la nueva compañía o les excluyen lo relacionado con esos problemas preexistentes o les aplican una sobreprima.
El pedido de la OCU
Por eso, la entidad ha pedido que a la hora de contratar los ciudadanos puedan conocer al menos cuatro cuestiones:
- Una tabla con las primas actuales de todas las edades o tramos de edad para orientarse con lo que están pagando los clientes mayores.
- Si la subida de primas en cada renovación está limitada por algún mecanismo.
- Si se cobran primas distintas a personas de la misma edad y que pertenecen al mismo colectivo o grupo de asegurados.
- Si hay alguna promoción en la captación porque en ese caso se debe dar a conocer el importe y la duración para tener constancia de que esa prima de captación no es representativa de lo que se pagara en años sucesivos