Mercadona cambia para siempre y todas tus compras serán más caras desde hoy

La compra online se ha convertido en una opción cada vez más utilizada por los clientes de Mercadona, especialmente en grandes ciudades donde la comodidad y la rapidez del servicio juegan un papel clave para los consumidores. 

Con la expansión de los llamados "colmenares", almacenes exclusivos para la preparación de pedidos, la cadena de supermercados ha logrado mejorar la eficiencia y reducir tiempos de entrega. 

En 2023, las ventas a través de internet generaron 650 millones de euros, representando el 2% de la facturación total de la compañía. Si bien este aumento no es solo un fenómeno del gigante valenciano, ya que según el informe "Compras online en España. Edición 2024", elaborado por Red.es, más de 30 millones de personas han realizado compras online, demuestra un nuevo nivel de confianza para el consumidor.

Sin embargo, a partir de hoy, 11 de febrero de 2025, hacer la compra online en Mercadona será más caro. La compañía ha anunciado un aumento en la tarifa de entrega, que pasará de 7,21 euros a 8,20 euros por pedido, lo que supone un incremento de 99 céntimos. 

Según la empresa, esta decisión responde al aumento de los costes operativos y la inflación,  además, es la primera subida en más de 25 años. El pedido mínimo seguirá siendo de 50 euros, y el pago deberá realizarse con tarjeta bancaria en el momento de la compra. 

El cargo se efectuará unas horas antes de la entrega, cuando el pedido entre en fase de preparación. No se aceptarán pagos en efectivo en el domicilio, por lo que los clientes deberán abonar la compra de manera digital antes de recibirla.

Reacciones de los clientes

La subida de la tarifa ha generado opiniones divididas entre los clientes. Mientras algunos consideran que el aumento es razonable debido a la inflación, otros han expresado su malestar, señalando que la subida de 99 céntimos puede influir en su decisión de seguir utilizando el servicio.

En agosto de 2023, Mercadona ya había aplicado un aumento en su servicio de entrega tradicional, pasando de 4,21 euros a 6,50 euros. Con estos ajustes, la empresa busca garantizar la sostenibilidad de su sistema de reparto, adaptándolo a las nuevas condiciones económicas.

Cómo hacer la compra online en Mercadona paso a paso

Si quieres hacer un pedido en la tienda online de Mercadona, sigue estos pasos:

1. Accede a la web o app de Mercadona e inicia sesión con tu cuenta.
2. Añade productos al carrito, asegurándote de llegar al mínimo de 50 euros por pedido.
3. Selecciona la fecha y horario de entrega entre las opciones disponibles.
4. Paga con tarjeta bancaria en el momento de la compra. Recuerda que el cobro se realizará unas horas antes de la entrega.
5. Recibe tu pedido en casa, pero ten en cuenta que no podrás pagar en efectivo al recibirlo.