Mucho cuidado: por ninguna razón debes abrir estos mensajes de WhatsApp

WhatsApp es el servicio de mensajería más popular del mundo, con más de 2 mil millones de usuarios activos. A pesar de los esfuerzos continuos de Meta, para garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los usuarios, las estafas y hackeos siguen siendo una amenaza constante. 

Aunque los ingenieros de la plataforma implementan avanzadas medidas de ciberseguridad, las amenazas externas, como el phishing, son situaciones que están fuera de su control directo. Es por eso que los usuarios deben estar siempre alerta y ser conscientes de los mensajes fraudulentos que pueden recibir.

Uno por uno, los mensajes que no debes responder en WhatsApp

Te compartimos algunos de los mensajes más comunes que suelen llegar a través de WhatsApp y que probablemente sean intentos de estafa de grupos de hackers. Mantente informado y sigue nuestros consejos para protegerte.

1. "¡Has ganado un premio!": el cebo de los sorteos fraudulentos

Uno de los fraudes más comunes en WhatsApp es el mensaje que te felicita por haber ganado un premio en un sorteo en el que nunca participaste. Estos mensajes son muy tentadores, pues siempre incluyen una promesa de algo gratuito, pero suelen estar diseñados para robar tus datos personales.

¿Por qué debes desconfiar?
El mensaje suele contener un enlace que te redirige a una página web fraudulenta, donde te pedirán información confidencial, como tus credenciales bancarias o datos de tarjetas de crédito. Es importante recordar que las empresas legítimas nunca anuncian premios o sorteos de esta forma. Si no participaste en un concurso, lo más probable es que se trate de una estafa.

2. "Tu cuenta será suspendida": fraude de verificación de cuenta

Otro tipo de mensaje común es aquel que asegura que tu cuenta será suspendida si no verificas tu información. A menudo, estos mensajes aparentan provenir de bancos, servicios de streaming o incluso de WhatsApp mismo. El objetivo es que ingreses tus datos personales a través de un enlace malicioso.

¿Por qué debes tener cuidado?
Este tipo de mensaje tiene un alto nivel de personalización, lo que hace que muchos usuarios bajen la guardia y sigan los pasos indicados. Sin embargo, al hacer clic en el enlace, se te pedirá que ingreses tus credenciales, las cuales los ciberdelincuentes utilizarán para robar tu cuenta o acceder a tu información financiera.

3. "Mira este video increíble": el engaño del archivo infectado

En este caso, los ciberdelincuentes se hacen pasar por tus amigos o familiares y te envían un mensaje con un enlace a un video supuestamente impresionante. Aunque puede parecer inocente, este tipo de mensajes puede contener archivos maliciosos que, al abrirlos, infectan tu dispositivo con virus o malware.

¿Cómo saber si es seguro?
Si recibes un mensaje sin contexto o extraño de un contacto, es recomendable que verifiques con esa persona antes de hacer clic en el enlace. A veces, estos mensajes provienen de cuentas que ya han sido hackeadas, por lo que es crucial ser cauteloso y evitar abrir cualquier enlace o archivo sin confirmación previa.

4. "Urgente: un familiar necesita ayuda": el engaño emocional más peligroso

Este tipo de mensaje es uno de los más peligrosos, ya que juega con tus emociones y tu sentido de urgencia. En muchos casos, los delincuentes se hacen pasar por un familiar cercano que ha tenido un accidente o se encuentra en una situación crítica que requiere una transferencia de dinero inmediata.

¿Cómo evitar ser víctima de este fraude?
Si recibes este tipo de mensaje, antes de tomar cualquier acción, verifica directamente con el familiar en cuestión. Llama por teléfono o envíale un mensaje de texto para confirmar si realmente necesita ayuda. La desesperación puede nublar tu juicio, pero verificar la información es fundamental para evitar ser estafado.

¿Cómo protegerte de las estafas en WhatsApp?

La clave para mantener tus cuentas seguras y proteger tu información personal es estar siempre alerta y desconfiar de los mensajes que te parezcan sospechosos. Aquí te dejamos algunos consejos prácticos para evitar caer en estas trampas:

• No hagas clic en enlaces desconocidos: Si recibes un mensaje con un enlace o archivo adjunto que no esperabas, verifica la fuente antes de abrirlo.

• Verifica la información directamente: Si un mensaje parece provenir de una institución o familiar, contacta a la persona o empresa a través de canales oficiales antes de actuar.

• Mantén tu aplicación actualizada: WhatsApp lanza actualizaciones periódicas para mejorar la seguridad. Asegúrate de tener la última versión instalada en tu dispositivo.

• Activa la verificación en dos pasos: WhatsApp ofrece una función de seguridad adicional que te protege en caso de que alguien intente acceder a tu cuenta.